Часто задаваемые вопросы

1. Какие анализы нужны для госпитализации?
   
   

Основой список для всех отделений: общий анализ крови (ОАК), общий анализ мочи (ОАМ), биохимический анализ крови (Б/Х), электрокардиография (ЭКГ), флюорография (ФГ) или рентген органов грудной клетки (ОГК).
Дополнительно для ревматологического отделения: Осмотр врача-гинеколога для женщин, консультация врача-офтальмолога.
Для пульмонологического отделения: спирометрия

2. Сколько действует направление на госпитализацию?

14 календарных дней

3. Сколько действуют анализы?

ОАК, ОАМ, Б/Х, ЭКГ - не более месяца. Осмотр врача -гинеколог, ФГ, рентгенологические исследования - год. Консультация врача-офтальмолога - 6 месяцев.

4. Какие вещи брать в стационар на госпитализацию?

Всё необходимое для комфортного времяпрепровождения на круглосуточном стационаре. К примеру, удобная одежда, кружка, ложка, обувь, ванные принадлежности, гаджеты (по поводу наличия   wi fi уточнять в отделении)
Постельное бельё НЕ нужно.

5. Можно ли приехать на собственной машине на госпитализацию? Есть ли стоянка?

На территории стационара нет парковки для пациентов, находящихся на круглосуточном стационаре.

6. Как узнать, поступал ли человек по скорой?

Позвонить в приемные отделения 268-77-37, 281-25-86

Телефон администратора для справок по пациентам стационара:
+7 (342) 244-27-83.  Ежедневно с 12:00 до 15:00

ВНИМАНИЕ! Информация о самочувствии пациента сообщается только лицам, которых пациент указал в качестве доверенных лиц. Доверенные лица должны звонить администратору с указанного пациентом номера

7. Телефоны поликлиники

Регистратура КТ и МРТ 257-06-07

Телефон доверия краевого психотерапевтического центра:

 (342) 281 -26-66,

 8-800-200-89-11 (круглосуточно)

Краевой психотерапевтический центр ул. М Горького, 75

    +7(342)216-86–65

Краевой кризисный центр специализированной помощи ул. Г. Хасана, 20

 +7 (342) 244-28-02

8. Как вызвать врача на дом?

Через единый диспетчерский центр (ЕДЦ) по телефону: 270-09-03

В период пандемии коронавирусной инфекции – через ЕДЦ по т. 270-09-03 с 8:00 до 23:00, по телефону горячей линии поликлиники -233-92-84, по телефону приёма вызовов -233-92-85, по телефону для справок -268-72-84 с 8:00 до 20:00

9. Как записаться к врачу?

По телефону для справок: 268-72-84, через сайт К врачу, лично в регистратуре поликлиники или в терминале в холле поликлиники с 08:00 до 20:00.

В период пандемии -то же самое.

10. Как пройти флюорографию?

Записаться по телефону 268-72-84 или лично в регистратуре с 8:00 до 20:00

В период пандемии – то же самое.

11. Когда придёт врач на дом?

Врач обслуживает вызова на дом в течение дня с 08:00 до 24:00.

В период пандемии – то же самое.

12. Как пройти вакцинацию от коронавируса?

Записаться по телефону горячей линии поликлиники 233-92-84, по телефону для справок 268-72-84, через портал Госуслуг. Приём пациентов на вакцинацию идёт независимо от прикрепления к поликлинике и от места проживания.

В период пандемии – то же самое.

13. Как записаться на КТ или МРТ?

Если пациент прикреплён к поликлинике ГБУЗ ПК «ГКБ №3», то во время приёма лечащий врач по показаниям выдаёт электронное направление на КТ или МРТ-исследования. В таком случае для пациента исследование бесплатное (в рамках ОМС). Если пациент прикреплён к другой поликлинике г. Перми или Пермского края, то такое же направление по показаниям может выдать врач поликлиники по месту прикрепления.

Если пациент не прикреплён к поликлинике, то может пройти исследование платно, записавшись по т. 257-06-07 с 08:00 до 20:00

В период пандемии, в случае перепрофилирования стационара под оказание медицинской помощи пациентам с новой коронавирусной инфекцией, направление на КТ или МРТ исследование выдаётся в другую медицинскую организацию.

14. К какому врачу можно подойти с острой болью?

С острой болью можно обратиться в кабинет неотложной медицинской помощи поликлиники. Часы работы кабинета уточнить по т. 268–72–84. С другими жалобами и со слабой болью - к врачу узкому специалисту или врачу-терапевту в часы приёма врача.

В период пандемии с симптомами ОРВИ – в амбулаторный клинико-диагностический центр (АКДЦ) ежедневно с 08:00 до 20:00

15. Как прикрепиться к поликлинике ГБУЗ ПК «КБ Свердловского района»?

Для прикрепления надо подойти в регистратуру с документами: паспорт, СНИЛС, полис ОМС, документ, подтверждающий проживание на территории обслуживания поликлиники ГБУЗ ПК «ГКБ №3».

В период пандемии – то же самое

16. Куда написать или отдать жалобу или благодарность?

На сайт ГБУЗ ПК «ГКБ №3» в разделе «О больнице», вкладка «Отзывы». По телефону 268-00-45 или лично в отдел по документационному обеспечению. В книгу жалоб и предложений регистратуры поликлиники, в специальный почтовый ящик в холле поликлиники.

17. Что делать, если температура тела высокая?

Вызвать врача на дом или подойти в кабинет неотложной медицинской помощи в часы работы кабинета. Часы работы кабинета уточнить по т. 268–72–84.

В период пандемии, учитывая тяжесть состояния: вызвать врача на дом или с температурой до 38 ℃ подойти самостоятельно в АКДЦ ежедневно с 08:00 до 20:00.